Politique de Confidentialité MafiaCasino

Bienvenue sur mafia-casino.fr. Chez Mafia Casino, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site et nos services. En accédant à notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous. Si vous n’êtes pas d’accord, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société Mafia Casino, immatriculée en France, dont le siège social est situé à Paris. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse suivante : [email protected].

2. Données personnelles collectées

Nous collectons et traitons les données suivantes :

Nom, prénom
Adresse email
Adresse postale
Numéro de téléphone
Date de naissance et sexe (afin de vérifier votre majorité légale)
Adresse IP et données de connexion
Données techniques sur votre appareil et navigateur
Informations d’utilisation (fréquence, durée de connexion, pages consultées)
Données liées à votre compte utilisateur et préférences
Données relatives aux transactions financières (dépôts, retraits)
Documents d’identité pour vérification KYC (Know Your Customer) et lutte contre le blanchiment d’argent (AML)
Données sensibles que vous choisissez de fournir volontairement (par exemple, informations sur la santé pour le jeu responsable)
Données provenant de tiers pour la prévention de la fraude et la protection des joueurs

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Créer et gérer votre compte joueur
Vérifier votre âge et votre identité conformément à la réglementation française
Gérer les transactions financières et assurer la sécurité des paiements
Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de jeu responsable
Vous informer des mises à jour, alertes et communications importantes relatives à votre compte
Organiser des promotions, tournois et programmes de fidélité
Envoyer des communications marketing uniquement avec votre consentement préalable
Personnaliser votre expérience sur notre site
Améliorer nos services via des analyses statistiques et des tests
Détecter, prévenir et enquêter sur les fraudes et les menaces à la sécurité

4. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :

Exécution du contrat liant l’utilisateur à Mafia Casino
Respect des obligations légales et réglementaires françaises et européennes
Consentement explicite pour l’envoi de communications marketing
Intérêts légitimes, notamment pour la sécurité du site et la prévention des fraudes, sans porter atteinte à vos droits fondamentaux

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus et conformément aux exigences légales. En règle générale, vos données sont conservées pendant une période maximale de cinq ans après la clôture de votre compte ou votre dernière activité, sauf obligation légale contraire (exemple : fichiers d’auto-exclusion, contentieux non résolus).

6. Communications marketing

Avec votre consentement, nous pouvons vous adresser des offres promotionnelles et des informations sur nos services ou ceux de partenaires sélectionnés. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou modifier vos préférences via votre espace personnel ou en suivant le lien de désabonnement présent dans chaque message.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies, pixels et autres technologies pour :

Assurer le fonctionnement essentiel du site et la sécurité
Mémoriser vos préférences (langue, devise, etc.)
Analyser les performances et l’usage du site
Proposer des publicités ciblées

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site.

8. Partage et transfert des données

Vos données peuvent être communiquées à :

Prestataires de services (processus de paiement, hébergement, support technique)
Autorités de régulation et forces de l’ordre, conformément à la loi
Organismes de prévention de la fraude et de vérification d’identité
Filiales et partenaires du groupe Mafia Casino pour les besoins internes
Tiers auxquels vous avez donné votre consentement explicite

En cas de transfert de données en dehors de l’Union européenne, nous garantissons un niveau de protection adéquat via des clauses contractuelles types ou autres mécanismes conformes au RGPD.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses (chiffrement, pare-feu, contrôles d’accès, audits réguliers) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, perte ou divulgation.

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») sous certaines conditions
Droit de limiter ou de vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement antérieur
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée ayant un effet significatif

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre DPO à [email protected]. Nous pourrons vous demander une preuve d’identité afin de garantir la sécurité de vos données.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La poursuite de votre utilisation du site après modification vaut acceptation de la nouvelle politique.

12. Réclamations

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre gestion de vos données, contactez-nous à [email protected]. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), l’autorité française de protection des données.

13. Jeu responsable et protection des joueurs

Conformément à la réglementation française, Mafia Casino promeut le jeu responsable. Nous mettons à votre disposition des outils d’auto-exclusion, de limites de dépôt, et d’accès à des ressources d’aide. Nos procédures de vérification visent à protéger les mineurs et les personnes vulnérables. Pour en savoir plus, consultez le site officiel de l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ).

Dernière mise à jour : octobre 2024